Вопросы по активации
Подсказка
Перед активацией Office убедитесь, что Windows активирована.
0x80131500
Этот код ошибки не имеет значения; ориентируйтесь на приведённое сообщение об ошибке для устранения проблемы.
0x80131539
Этот код ошибки не имеет значения; ориентируйтесь на приведённое сообщение об ошибке для устранения проблемы.
0x8004100E
Invalid namespace.
Выполните восстановление компонентов WMI на странице Инструменты.
0x80041010
Invalid class.
Выполните восстановление компонентов WMI на странице Инструменты.
0x8004E108
Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что токен в хранилище токенов содержит недопустимый хеш.
Выполните перестроение токена активации Windows на странице Инструменты.
0x8007000D
Данные недопустимы.
Выполните следующее:
- Проверьте, правильно ли установлено системное время.
- Проверьте нормальность сетевого подключения.
- Убедитесь, что используемый хост KMS работает. Как проверить?
Затем:
- Сбросьте службу Software Protection на странице Инструменты.
- Попробуйте активировать снова.
0x8007007B
Синтаксис имени файла, имени каталога или метки тома неверен.
Решение такое же, как для 0x8007000D.
0x8007232B
Имя DNS не существует.
- Хост KMS не настроен — настройте его и попробуйте снова.
- Как показано на скриншоте ниже, если отображается
N/A, значит хост KMS не настроен:
- Как показано на скриншоте ниже, если отображается
- Адрес хоста KMS недействителен — проверьте и попробуйте снова.
- Попробуйте сменить DNS и повторить попытку.
- Попробуйте подключиться через другой интернет или сеть и повторить попытку.
0x80080005
Ошибка выполнения сервера.
Попробуйте сбросить службу Software Protection на странице Инструменты и активировать снова.
0xC004E015
Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что потребление лицензии не удалось.
Решение такое же, как для 0x8004E108.
0xC004F015
Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что лицензия не установлена.
- Сбросьте службу Software Protection на странице Инструменты.
- Попробуйте установить лицензии Office заново.
0xC004F017
Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что лицензия не установлена.
Если Office уже активирован, это сообщение можно игнорировать.
Если Office не активирован, проверьте правильность шагов активации, убедитесь в действительности ключа продукта Office или приобретите Office у Microsoft.
0xC004F069
Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что SKU продукта не найден.
Устанавливаемый ключ продукта Office не имеет соответствующей лицензии. Сначала нужно установить соответствующую лицензию Office, а затем — ключ продукта.
0xC004F074
Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что продукт не удалось активировать. Не удалось связаться с Key Management Service (KMS).
Выполните следующее:
- Проверьте нормальность сетевого подключения.
- Убедитесь, что используемый хост KMS работает. Как проверить?
Затем:
- Сбросьте службу Software Protection на странице Инструменты.
- Попробуйте активировать снова.
0xC004F075
Служба лицензирования программного обеспечения сообщила, что операция не может быть завершена, так как служба останавливается.
Убедитесь, что системная служба Software Protection (sppsvc) запущена. Если служба остановлена, запустите её вручную или перезагрузите компьютер.
Проблема с .NET Framework
Нативная библиотека 'C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\wminet_utils.dll' не содержит все необходимые функции. Обновите .NET Framework.
Проверьте и установите все обновления .NET Framework через Windows Update.
На системе не найдены действительные лицензии Office KMS
Чтобы активировать Office через KMS, нужно установить volume-лицензии и GVLK для Office.
Обычно при установке соответствующих volume-лицензий в Office Tool Plus можно активировать через KMS, за исключением следующих случаев:
- Лицензия SPLA: лицензии SPLA можно активировать только через MAK, KMS-активация не поддерживается.
- Продукты Preview: у продуктов в preview нет GVLK, поэтому для KMS-активации нужно вручную установить GVLK.